UCC干洗品牌培訓內容

 　　UCC國際洗衣集團給加盟商提供如下的培訓內容：

　　1、針對洗衣店加盟商的培訓

　　培訓首先會對加盟商進行培訓，通常，加盟商接受培訓的內容包括以下幾個方面：

　?。?）品牌定位（我們要給顧客提供什么樣的服務）。

　　（2）干洗店店址選擇和店面設計培訓。

　?。?）商品和服務的標準和干洗店設備的操作流程。

　?。?）作為管理者如何領導和管理洗衣店、如何選擇和激勵自己的員工。

　?。?）勞動力管理，包括招聘培訓員工的技巧。

　?。?）財務管理和干洗店運營、促銷活動的計劃和制訂。

　?。?）針對洗衣技術中的面料識別、洗衣常識和洗衣技巧方面進行詳細培訓，針對不同的面料選擇不同的洗滌方式。

　　（8）市場武威和廣告宣傳策略。

　?。?）了解顧客的感受，并作出預測；了解自己和干洗店加盟連鎖總部的關系、采購、接貨、存貯和存貨管理。

　?。?0）針對捉銷和定價方法進行培訓。

　　（11）針對干洗機的維護進行培訓。

　　（12）針對洗衣安全與保險進行培訓。

　　2、員工初期培訓

　　初期培訓一般人為兩個階段：

　?。?）理論、實踐培訓階段。

　　一般是洗衣技術與設備操作知識方面的學習，通常在洗衣店加盟總部或直營店中進行，時間視個人接收程度而定。

　　培訓內容有：洗衣相關技術、設備操作管理、各類服務知識、服務質量管理規定；各崗位的職責、操作培訓；工作流程與規章 制度培訓；管理人員的技能培訓。職業道德及素質教育培訓等。

　?。?）開業指導培訓

　　一般是干洗店加盟連鎖總部派出有經驗的專業人員到新開業的加盟店進行現場指導培訓。經營較初幾天的開業指導對加盟商是極具價值的。

　　培訓內容要根據各個崗位人員的職位、工作內容、工作時段、工作規劃等不同來設置。

　　門店經理培訓，主要內容包括門店經理的職責、業態分析、經營策略、組織制度、員工管理、商品管理、財務管理、溝通技巧、門店促銷等。

　　以上是UCC國際洗衣集團的培訓服務，有興趣的投資者可以前來總部加盟學習，我們的服務一定能夠讓您滿意而歸。