摘要：
我們經(jīng)常可以看到多樣化配置資產(chǎn)、巴菲特多樣化投資等新聞，可能大家不是很在意也不是很明白它們的意思。其實簡單來說它們和所謂的別把雞蛋放在一個籃子里表達(dá)的意思是一樣啊，就是通過涉足多個領(lǐng)域，避免某一個領(lǐng)域的危機(jī)風(fēng)險給自己造成重大的損失。其實在
我們經(jīng)常可以看到多樣化配置資產(chǎn)、巴菲特多樣化投資等新聞，可能大家不是很在意也不是很明白它們的意思。其實簡單來說它們和所謂的別把雞蛋放在一個籃子里表達(dá)的意思是一樣啊，就是通過涉足多個領(lǐng)域，避免某一個領(lǐng)域的危機(jī)風(fēng)險給自己造成重大的損失。其實在干洗店經(jīng)營中我們也可以借鑒這種理論去降低干洗店的風(fēng)險，比如在開發(fā)客戶方面。
UCC洗衣的一位市場經(jīng)理這樣和筆者說：客戶是干洗店的衣食父母，是干洗店生存發(fā)展的根本，多元化的開發(fā)客戶，不僅可以增加干洗店的客源，而且不同客戶群體差異化的需求可以充分發(fā)揮干洗店的能力，縮小淡季和旺季的業(yè)務(wù)量差距，從而降低了干洗店的淡季風(fēng)險。可見多元化開發(fā)客戶對干洗店的發(fā)展是好處多多的。
首先，主動出擊，一般主動上門的客戶大多是普通消費者，他們干洗需求量小且季節(jié)性變化明顯，對干洗店經(jīng)營產(chǎn)生一定影響。UCC洗衣專家建議，干洗店經(jīng)營者不能單純坐等客戶上門，可以選擇一些業(yè)務(wù)量大的賓館酒店、商場、醫(yī)院、物業(yè)公司、政府機(jī)構(gòu)等，利用自己的人脈資源和UCC洗衣的品牌影響力去尋求合作。這樣的機(jī)構(gòu)一般需求比較大而穩(wěn)定，對干洗店意義重大。
其次可以拓展經(jīng)營項目，墨守成規(guī)困守干洗業(yè)務(wù)，不僅局限了業(yè)務(wù)量，而且對客戶粘性較小。針對性根據(jù)客戶的需求，開拓類似皮革養(yǎng)護(hù)、鞋護(hù)美容、服裝染色、服裝熨燙、精工織補(bǔ)、家具紡織品、洗滌車內(nèi)美容、特殊污漬去除、衣物消毒除菌護(hù)理等業(yè)務(wù)，一方面增加了業(yè)務(wù)量，另一方面增加用戶粘性，對干洗店長遠(yuǎn)發(fā)展助益良多。
另外還可以與一些組織合作，比如在小區(qū)與居委會合作，學(xué)校與校方或者后勤合作。這些組織有一定的公信力，對開發(fā)用戶增加競爭力很有幫助。
以上這些都是UCC國際洗衣干洗店加盟投資顧問從UCC洗衣了解到多元化開發(fā)客戶市場的一些方式方法，希望對大家的干洗店經(jīng)營有所幫助。（文/藕片）